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Vera Pereira

Formas de divulgação de produtos nas redes sociais [ATUALIZADO JULHO 2023]

Começaste o teu negócio ou tens um excelente produto e estás com dificuldades em perceber como podes divulgá-lo para aumentar as vendas e torná-lo conhecido? Compreender essa questão é essencial para atrair mais pessoas e conquistá-las com os teus produtos ou serviços, além de escolher os meios e recursos adequados.

De facto, é fundamental utilizar as redes sociais para promover o teu negócio, pois elas oferecem um espaço justo onde qualquer negócio pode crescer e alcançar o público desejado. O primeiro passo é criar uma presença consistente em todas as redes sociais, utilizando perfis profissionais em vez de pessoais.

No entanto, a divulgação não deve ser feita de forma aleatória, sem uma estratégia definida. É importante testar diferentes formas de divulgação de produtos e serviços para descobrir aquelas que funcionam melhor para ti, o teu negócio e o teu público-alvo. Atualmente, apenas precisamos de um telemóvel e acesso à internet para construir um negócio e atrair clientes diariamente. No entanto, para que a divulgação gere resultados em termos de vendas, é crucial dominar alguns pontos importantes, que serão abordados ao longo deste artigo e que graças à minha experiência como mentora de negócios poderei partilhar contigo.

Meios de divulgação de produtos

Atualmente, a tecnologia oferece uma panóplia de meios de divulgação, sendo a forma mais rápida de atingir um número maior de pessoas. Escolher como divulgar produtos digitais pode ser mais simples do que parece. Mas lembra-te: é importante que o faças de acordo com tua marca, com a mensagem que queres transmitir e, dependendo do teu público, podes usar diversos meios de divulgação.  

Vender produtos pelo Facebook

As redes sociais não podem ficar de fora dos meios de divulgação que escolhes para o teu negócio, considerando que são formas de divulgação de produtos poderosíssimas para atrair clientes.

A maioria dos utilizadores pensam que divulgar produtos no Facebook não é vantajoso e este serve apenas para fins pessoais, pelo que desconhecem o potencial da plataforma para atrair potenciais clientes e aumentar as vendas do negócio. Mas esta rede social tem todo um sistema otimizado para uso empresarial, com todas as ferramentas necessárias para gerir a página do teu negócio e vender produtos pelo Facebook.

O Facebook é uma plataforma ideal para usar quando pretendemos chegar a um público mais velho, a partir dos 40 anos. Permite ter uma loja virtual integrada, o que facilita o processo de compra. Também permite adicionar links, algo que não conseguimos fazer no Instagram, e assim divulgar produtos no Facebook. Por isso, apesar de muita gente ter deixado o Facebook de lado nos últimos anos devido ao aparecimento de outras plataformas, deves avaliar se faz sentido usá-lo para o teu negócio.

Vender produtos pelo Instagram

Usar o Instagram para divulgar e vender produtos na Internet é mais eficiente. É possível melhorar o teu alcance, vender muito mais e ainda ter muito sucesso sem gastar muito.  

O Instagram é usado para alcançar um público mais jovem, com um nível de consciência maior em relação ao processo de compras online. Como é uma rede social mais “descontraída”, permite que a venda também aconteça de forma mais natural e humanizada, o que nem sempre acontece no Facebook, por exemplo. O alcance consegue ser mais “orgânico” do que o do Facebook, o que significa que para divulgar produtos pelo Instagram nem sempre será preciso investires financeiramente em anúncios para conseguir vender produtos no Instagram.

Cada vez mais pessoas usam o Instagram para procurar soluções para os seus problemas e dificuldades, e avaliam os profissionais e marcas pelo conteúdo que publicam antes de decidirem comprar. Ao divulgar produtos no Instagram através de um perfil de sucesso, estás a colocá-los numa “montra”, à qual milhões de utilizadores têm acesso, e onde passam muitas horas diárias a interagir com as suas marcas e páginas favoritas. A plataforma tem ainda funcionalidades user-friendly, ou seja, mais fáceis de utilizar, como os Stories e os Reels.

Vender produtos pelo Whatsapp

Do mesmo modo que ocorre com outras estratégias de marketing, também precisas de aprender a utilizar o Whatsapp corretamente para arrasar na divulgação de produtos e serviços da tua marca.  

Sendo um canal de comunicação, o Whatsapp tornou-se também uma forma de divulgação de produtos e aumento das vendas, e existem, atualmente, estratégias para vender usando este meio. O Whatsapp Business é uma ferramenta que foi lançada exclusivamente para empresas e passou a ser imprescindível para qualquer negócio. Vender produtos pelo Whatsapp Business é simples, já que inclui ferramentas empresariais que facilitam o processo de compra, como por exemplo, endereço, site, e-mail, horário de funcionamento e catálogos de produtos.  

Além disso, o Whatsapp é uma das principais formas de melhorar o atendimento ao cliente e fidelizá-lo. Permite que o cliente entre em contacto para esclarecer qualquer dúvida antes de avançar para a compra e facilita a conversa, o que nem sempre é fácil de gerir noutras plataformas. Se vais divulgar produtos no Whatsapp, opta por ter um número de telemóvel exclusivo para o teu negócio.

Como divulgar produtos no Facebook

Muitas empresas já sabem como vender pelo Facebook e utilizam esta rede social como parte da sua estratégia de marketing digital.  

É cada vez mais vantajoso, tanto para quem vende como para quem compra, sobretudo porque as pessoas querem praticidade neste processo. Por isso, se queres saber como divulgar produtos no Facebook continua a ler que ao longo do artigo ensino-te como fazê-lo!

Criar uma página comercial para o negócio

Atualmente, construir uma boa página não é uma escolha, mas sim uma forma de “sobrevivência” no mundo dos negócios. Quando te posicionas no Facebook, podes relacionar-te com o público-alvo e estar mais próximo de quem compra. É uma funcionalidade gratuita e bastante simples. A página servirá como uma base para tu criares a presença digital da marca nesta plataforma.  

Ao criar conteúdo para a tua página, trocas experiências, transmites informações e fazes divulgação de produtos e serviços do teu negócio – tudo de forma gratuita.  

Configurar a página com os dados da empresa e a identidade visual usada noutras plataformas

Após a página estar criada, deves escolher qual é a categoria em que o teu negócio se insere. Este é um passo importante para a tua estratégia das vendas online, já que permite ao público encontrar o teu negócio no Facebook de forma mais fácil. Também é essencial a página estar configurada com os dados da empresa, para que o potencial cliente possa encontrar tudo o que precisa.

Para além disso, a identidade visual é o que vai fazer a tua empresa ser reconhecida pelos demais no Facebook e é um aspeto fundamental, que vai além de configurar as informações “básicas”. A tua identidade visual nesta rede social vai desde a imagem de capa, às cores e imagens escolhida, e deve estar de acordo com todas as redes sociais em que o negócio está presente.

Definir uma estratégia de conteúdo

Determinar a estratégia de conteúdo do negócio no Facebook, que é uma rede social com biliões de utilizadores, faz toda a diferença! As pessoas estão cada vez mais a procurar produtos através das redes sociais.  

Para definir estratégias de divulgação de um produto, é fundamental definir primeiramente a persona do negócio. É importante saber mais sobre os potenciais clientes. A partir da definição da persona conseguimos entender os seus hábitos, os interesses entre outras características para ajudar na criação de estratégias de forma a atrair clientes e destacar-nos da concorrência. Importa também definir outros aspetos na estratégia, tal como o tom de voz, estilo de linguagem, quais os assuntos mais relevantes, como posicionar a marca e formatos de conteúdos que o público-alvo prefere.   

Criar uma loja virtual (caso vendas produtos físicos)

Para criares a tua loja basta ires às configurações e clicar na aba “guias”. De seguida, clicar em “criar um guia” e adicionar uma loja. É possível escolher qual o modo de compras: site ou através da loja virtual criada, e qual a moeda escolhida. Posto isto, é só adicionar os produtos que queres pôr à venda num “catálogo virtual” associado à página. Podes criar anúncios e campanhas para ter reconhecimento da marca, alcance, tráfego, envolvimento, saber quantas visitas teve a loja, entre outras opções. Agora já sabes como divulgar produtos no Facebook!

No Facebook, ao criar uma página é também possível criar uma loja virtual associada à mesma. Se vendes produtos físicos, esta é uma ótima opção, pois fica mais fácil vendê-los através do Facebook, usando apenas uma plataforma.  

Como vender produtos no Instagram

É importante ter um perfil comercial para o negócio. Permite ter acesso a ferramentas de negócio que não existem nos perfis pessoais, tais como anúncios, shopping, estatísticas mais detalhadas, colocar endereços, telefone, descrição do negócio… imensas funções que têm um grande impacto para quem entra no perfil. Podes aprender mais através da ferramenta Instagram Business, dedicada a quem tem empresas.  

Depois do perfil estar criado, escolhe a foto de perfil adequada e escreve a biografia, descrevendo resumidamente a empresa e o seu objetivo. Tudo que colocares deve estar atualizado, tal como se fosse um cartão de visita da empresa. Também é fundamental ter um link na biografia que dê mais informações sobre os produtos/serviços, e conteúdo interessante para o público. Também podes conectar a tua loja do Facebook com o teu perfil para conseguires marcar produtos no Instagram e assim facilitar o processo de compra.

Os Stories são também uma ferramenta muito poderosa que precisas de usar se queres descobrir como vender produtos no Instagram, já que são essenciais para aumentar a interação com os teus seguidores, e a confiança que sentem na tua marca.

Por último, não te esqueças: cria conteúdo de qualidade. Publica boas fotos e vídeos. Produz conteúdo que ajude a pessoa a resolver as suas dificuldades e a faça entender que tens a solução que ela procura.  Isto vai levá-la até à compra.

Exemplos de divulgação de produtos digitais

A divulgação de produtos pode ser feita através de estratégias que podes implementar para dar a conhecer os produtos da tua marca. Abaixo, partilho alguns exemplos de como divulgar produtos digitais para fazer com que mais pessoas tenham conhecimento sobre eles e aumentar as tuas vendas.

  • Através dos Stories do Instagram: Criando sequências de Stories que captem a atenção da tua audiência e a façam clicar no link que deixas no final ou entrar em contacto para saber mais informações;
  • Através de posts no feed do Instagram: Criando um carrossel de conteúdo que resolva uma dificuldade urgente do teu público e no final direcione para um dos teus serviços;
  • Através de um vídeo no Youtube: Onde podes fazer uma aula que explique quais as consequências de não resolver uma dificuldade específica ou fazer x coisa (ex: consequências de não teres uma rotina de limpeza de pele);
  • Através de e-mail marketing: criando conteúdo exclusivo para quem está inscrito na tua lista de email.
  • Influenciadores: Colabora com influenciadores relevantes no teu nicho de mercado. Eles podem criar conteúdo promocional sobre os teus produtos, recomendar ou analisá-los, atingindo assim o público deles e aumentando a tua visibilidade.
  • Parcerias estratégicas: Estabelece parcerias com outras marcas ou empresas complementares. Podem realizar promoções conjuntas, oferecer pacotes combinados ou recomendar mutuamente os produtos, alcançando assim audiências diferentes e expandindo a tua base de clientes em potencial.
  • Anúncios pagos: Utiliza anúncios pagos nas redes sociais, como Facebook Ads e Instagram Ads, para promover os teus produtos para públicos segmentados. Podes criar anúncios atrativos com imagens, vídeos ou carrosséis, direcionando-os para a tua loja virtual ou página de produto.
  • Concursos e sorteios: Organiza concursos ou sorteios nas redes sociais, onde os participantes têm a oportunidade de ganhar os teus produtos. Essa estratégia cria entusiasmo em torno da tua marca, gera engajamento e ajuda a aumentar o alcance orgânico das tuas publicações.
  • Testemunhos de clientes: Encoraja os teus clientes satisfeitos a partilharem as suas experiências positivas com os teus produtos nas redes sociais. Os testemunhos autênticos e positivos de outros clientes podem ser persuasivos e influenciar potenciais compradores.
  • Colaborações com criadores de conteúdo: Trabalha em conjunto com criadores de conteúdo relevantes, como bloggers, YouTubers ou podcasters, que tenham um público alvo semelhante ao teu. Eles podem apresentar os teus produtos em conteúdos específicos, resenhas ou tutoriais, ampliando a tua exposição.
  • Lives e webinars: Realiza transmissões ao vivo ou webinars nas redes sociais, onde podes apresentar e demonstrar os teus produtos em tempo real, responder a perguntas dos espectadores e criar uma conexão direta com o teu público.

Se aplicares estes exemplos, certamente terás bons resultados no teu negócio.

Frases para vender produtos nas redes sociais

Quanto o assunto é divulgação de produtos na internet, um dos elementos mais básicos usado em estratégias de vendas são as frases para vender produtos nas redes sociais. Não recomendo frases nem extremamente longas e nem muito curtas.  Uma frase muito curta fica sem muito sentido se não for bem escrita e dentro do contexto, e uma frase muito longa pode dar a sensação de enrolar o cliente, ou que não tens nada de importante a dizer. Deve existir um equilíbrio ideal de forma a captar a atenção da tua audiência. Podes usar as frases abaixo para a capa dos teus posts, ou o título dos teus vídeos e artigos.

  1. Talvez sintas que ser feliz não seja para ti.  
  2. Para de perder tempo com dietas que não trazem resultados e muda os teus hábitos alimentares de forma correta.
  3. Tu não és obrigada a dizer sempre sim.
  4. Não adianta fazer meditação… se não o fizeres da forma certa.
  5. Nenhuma mulher faz isto. (adapta conforme o tema)
  6. Mais uma pitada de açúcar, mais farinha, mais fermento e o bolo continua igual.  
  7. Se tentaste e falhaste, parabéns! Há gente que nunca tenta.
  8. Esta receita vai convencer-te a gostar de abóbora.
  9. Eu declaro: não gosto de pessoas falsas.
  10. O que eu penso sobre pessoas que fazem cursos.
  11. Porque é que toda a gente faz cursos e tu não?
  12. Aprende a evitar cursos que não te trazem resultados.
  13. O ano já está a meio e ainda não tiraste a carta.  
  14. 4 dicas simples para começares a perder o medo de conduzir.
  15. Odeias comer legumes? Experimenta isto.

Também podes optar por frases mais agressivas, como por exemplo:

  1. Descobre como este produto revolucionário vai transformar a tua vida.
  2. A solução definitiva para os teus problemas está aqui.
  3. Aproveita esta oferta especial e poupa dinheiro enquanto obténs resultados incríveis.
  4. Este é o segredo bem guardado dos especialistas na área.
  5. Não percas mais tempo, adquire o produto que vai mudar o jogo para sempre.
  6. Descobre como alcançar o sucesso com este produto inovador.
  7. Experimenta e comprova por ti mesmo os resultados impressionantes.
  8. Simplifica a tua vida com este produto que tornará tudo mais fácil.
  9. O produto que estavas à espera finalmente chegou – não deixes escapar.
  10. Leva a tua experiência a um nível superior com este produto exclusivo.
  11. Desperta a tua criatividade com este produto único no mercado.
  12. A solução perfeita para os teus desafios diários está aqui.
  13. Aproveita esta oportunidade limitada e garante o teu produto agora mesmo.
  14. Descobre o segredo para o sucesso com este produto comprovado.
  15. Faz parte dos vencedores – adquire este produto e destaca-te da concorrência.
  16. Liberta todo o teu potencial com este produto extraordinário.

Qual a melhor forma de divulgar um produto?

Quando se trata de divulgar um produto, existem várias estratégias eficazes que podes adotar para alcançar um público mais amplo e aumentar as tuas vendas. Ao longo deste artigo, já discutimos a importância de utilizar as redes sociais, como o Facebook, Instagram e WhatsApp, como meios poderosos de divulgação. No entanto, é crucial seguir algumas diretrizes para obter os melhores resultados.

É fundamental construir uma presença coerente em todas as redes sociais relevantes para o teu negócio. Cria páginas comerciais profissionais, personalizadas e alinhadas com a identidade visual da tua marca. Configura as páginas com informações completas da empresa, como endereço, horário de funcionamento e links para o teu website ou loja virtual.

É essencial definir uma estratégia de conteúdo adequada. Conhece a tua persona de cliente ideal e cria conteúdos relevantes e atrativos que atendam às suas necessidades e interesses. Utiliza linguagem e tom de voz adequados ao teu público-alvo, e considera os formatos de conteúdo que eles preferem, como fotos, vídeos, stories ou reels. Também podes aproveitar as funcionalidades exclusivas de cada plataforma, como as Stories e Reels do Instagram, para aumentar a interação e a confiança na tua marca.

Se vendes produtos físicos, considera a criação de uma loja virtual integrada às tuas páginas nas redes sociais. Isso facilitará o processo de compra para os clientes, permitindo-lhes navegar pelos teus produtos e fazer compras diretamente na plataforma.

Além das redes sociais, aproveita outras estratégias de divulgação. Por exemplo, utiliza o e-mail marketing para criar conteúdo exclusivo e direcionado para os teus subscritores. Isso pode incluir ofertas especiais, novidades de produtos e informações relevantes. Também podes explorar o poder dos vídeos no YouTube, fornecendo conteúdo valioso que demonstre as vantagens e benefícios dos teus produtos.

Lembra-te sempre de adaptar as tuas estratégias às características específicas do teu negócio e público-alvo. Analisa regularmente os resultados das tuas ações de divulgação e ajusta a tua estratégia com base nesses dados. Não tenhas medo de testar diferentes abordagens e descobrir o que funciona melhor para o teu negócio.

Ao seguir essas melhores práticas e utilizar as várias formas de divulgação disponíveis, estarás no caminho certo para aumentar a visibilidade do teu produto, atrair mais clientes e impulsionar o crescimento do teu negócio.

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